LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật – Cách 90put Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết giao dịch của bạn khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu cá nhânXác thực hai yếu tố cho tài khoảnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baLưu trữ tuân thủ chuẩn PCI-DSSQuyền xóa dữ liệu khi bạn yêu cầu
90put Chính Sách Bảo Mật – Cách 90put Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Đội Ngũ Bảo Mật Khi Bạn Có Câu Hỏi

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, cập nhật email hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, đội bảo mật của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu qua ba kênh bên dưới. Mỗi ticket được mã hóa end-to-end và chỉ nhân viên đã qua đào tạo về quyền riêng tư mới có quyền mở.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở cửa sổ chat từ dashboard tài khoản, chọn danh mục Quyền Riêng Tư và mô tả yêu cầu – bạn sẽ được kết nối với chuyên viên trong ba phút. Đội ngũ có thể xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi thay đổi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào.

Email Chính Thức

Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng – Xuất Dữ Liệu, Cập Nhật Thông Tin hoặc Xóa Tài Khoản. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để chúng tôi đối chiếu với hồ sơ; thời gian phản hồi tiêu chuẩn là hai ngày làm việc, ưu tiên xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong bảy ngày.

Ticket Hỗ Trợ Nội Bộ

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ Trợ và tạo ticket mới với chủ đề Chính Sách Bảo Mật. Hệ thống tự động gắn ID tài khoản và lịch sử giao dịch gần nhất vào ticket, giúp đội bảo mật xác minh nhanh mà không cần bạn gửi thêm giấy tờ.

TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Sáu Biện Pháp Chúng Tôi Duy Trì Để Giữ Dữ Liệu An Toàn

Chúng tôi không chỉ viết chính sách trên giấy – mỗi điều khoản bên dưới được kiểm tra hàng quý bởi đội kỹ thuật nội bộ và nhà...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn nhập – từ mật khẩu đến số tài khoản MoMo – được mã hóa bằng TLS...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Khi bạn bật 2FA trong cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều cần mã OTP...

Phân Quyền Truy Cập Nội Bộ

Nhân viên chăm sóc khách hàng chỉ thấy được tên hiển thị và lịch sử ticket; họ không thể xem...

Sao Lưu Tự Động Hàng Ngày

Mỗi đêm lúc 02:00 giờ Việt Nam, hệ thống sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu tài khoản và...

Nhật Ký Hoạt Động Minh Bạch

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập – địa chỉ IP, thiết bị, thời gian – trong mục Bảo...

Chính Sách Không Chia Sẻ Dữ Liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email với đối tác quảng cáo hoặc nhà cung...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Các Trang Chính Sách Khác Của 90put – Nội Dung Liên Quan

Chính sách bảo mật này tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu bạn muốn biết quy trình xác minh tài khoản, thời gian...

01

Điều Khoản Dịch Vụ

Giải thích quyền và trách nhiệm khi bạn mở tài khoản – từ tuổi tối thiểu, quy tắc chơi công bằng đến quy trình khóa tài khoản khi phát hiện vi phạm. Đây là văn bản pháp lý ràng buộc giữa bạn và 90put, nên đọc trước khi nhấn nút đăng ký.

02

Chính Sách Cookie

Mô tả loại cookie chúng tôi dùng để ghi nhớ ngôn ngữ, theo dõi phiên đăng nhập và phân tích cách bạn điều hướng giữa các trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà vẫn truy cập đầy đủ sảnh game và bảng cược.

03

Chính Sách Thanh Toán

Chi tiết thời gian xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa, cùng quy trình xác minh danh tính khi rút tiền lần đầu. Nếu có lỗi giao dịch, trang này hướng dẫn cách mở ticket và thời gian chúng tôi hoàn tiền.

04

Chính Sách KYC

Liệt kê giấy tờ chúng tôi cần – CMND, CCCD hoặc hộ chiếu – khi bạn rút số tiền trên năm triệu đồng lần đầu. Trang này cũng giải thích cách chụp ảnh rõ nét, định dạng file được chấp nhận và thời gian đội xác minh phê duyệt hồ sơ.

05

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản

Tập trung vào cách bạn tự bảo vệ tài khoản – tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố, nhận diện email giả mạo. Khác với trang này, phần đó không nói về cách chúng tôi xử lý dữ liệu mà hướng dẫn bạn giữ thông tin đăng nhập an toàn.

06

Quy Trình Xóa Dữ Liệu

Hướng dẫn từng bước để yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn – gửi ticket, xác minh danh tính, đợi bảy ngày làm việc. Sau khi xóa, chúng tôi chỉ giữ lại ID giao dịch ẩn danh trong sáu tháng để tuân thủ quy định báo cáo tài chính, sau đó xóa hoàn toàn.

07

Liên Hệ Đội Bảo Mật

Trang tổng hợp email chính thức [email protected], số hotline và form liên hệ mã hóa. Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc nghi ngờ dữ liệu bị rò rỉ, gửi báo cáo qua kênh này để được ưu tiên xử lý trong hai mươi bốn giờ.

ĐIỂM NỔI BẬT

Tính Năng Chính Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân – từ cập nhật email đến xuất lịch sử...

Dashboard Quyền Riêng Tư Mở tab Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài khoản...
Xác Thực OTP Tức Thì Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc...
Nhật Ký Đăng Nhập Chi Tiết Xem danh sách mười phiên đăng nhập gần nhất –...
Cập Nhật Thông Tin Linh Hoạt Thay đổi số điện thoại, email hoặc tên hiển thị...
Thông Báo Bảo Mật Tức Thời Bật thông báo push trên điện thoại để nhận cảnh...
Quyền Xóa Dữ Liệu Đầy Đủ Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua ticket hỗ trợ...

Giải Đáp Nhanh Về Chính Sách Bảo Mật 90put

Chúng tôi giữ tên, email và số điện thoại của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, toàn bộ dữ liệu nhận dạng sẽ bị xóa sau bảy ngày làm việc. ID giao dịch ẩn danh – không liên kết với tên thật – được giữ sáu tháng để tuân thủ quy định báo cáo tài chính, sau đó xóa vĩnh viễn.

Không. Chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch từ cổng thanh toán – không lưu số tài khoản ngân hàng hay mã PIN ví điện tử của bạn. Khi bạn nạp tiền, MoMo hoặc ZaloPay xử lý giao dịch trên nền tảng của họ và chỉ gửi lại mã xác nhận cho chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin này với nhà cung cấp trò chơi hay đối tác quảng cáo.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Quyền Riêng Tư và nhấn Xuất Dữ Liệu. Hệ thống sẽ tạo file JSON hoặc PDF chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và tóm tắt giao dịch ba tháng gần nhất. File được mã hóa và gửi đến email đã đăng ký trong vòng ba mươi phút.

Vào tab Bảo Mật Tài Khoản, nhấn Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị và đổi mật khẩu ngay. Sau đó mở ticket hỗ trợ hoặc gọi hotline để đội bảo mật kiểm tra nhật ký truy cập và khóa tạm thời các chức năng rút tiền trong hai mươi bốn giờ. Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận mỗi bước bạn thực hiện.

Không bao giờ. Chúng tôi chỉ gửi email khi có thay đổi về chính sách, tính năng bảo mật mới hoặc thông báo bảo trì hệ thống. Bạn có thể tắt email khuyến mãi trong cài đặt Thông Báo mà vẫn nhận được cảnh báo bảo mật quan trọng như đăng nhập lạ hay yêu cầu đổi mật khẩu.

Gửi ticket hỗ trợ với chủ đề Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn hoặc email đến [email protected]. Đội bảo mật sẽ yêu cầu bạn gửi ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh, sau đó xử lý trong bảy ngày làm việc. Sau khi xóa, bạn không thể khôi phục tài khoản; số dư còn lại sẽ được chuyển về ví điện tử bạn đăng ký.

Có. Mọi thông tin bạn nhập – từ mật khẩu đến số tiền nạp – đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền và AES-256 khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khóa giải mã được lưu ở máy chủ riêng biệt, chỉ quản trị viên cấp cao có quyền truy cập qua xác thực hai yếu tố.